网站标准当前已实施
18+
查看服务条款 →不得向未成年人销售。
进入本网站前需要通过年龄确认，顾客也可能被要求验证年龄。无法确认已成年时，应拒绝完成销售。
18+不可妥协的标准
如果你不吸烟或不使用电子烟，请不要开始。
RELX 产品不适用于未成年人、非吸烟者或尚未使用尼古丁的人士。尼古丁会使人上瘾，使用电子烟并非零风险。未成年人预防保护首先需要清楚说明这一界限。
英国标准
我们的基本规则很简单：所有产品均仅限 18 岁以上成人。
本网站所有产品均执行仅限成人购买的规定。英国法律同时禁止向未成年人销售以及为未成年人代购；范围更广的全国性规定将于 2026 年 10 月生效。
全英国规则更新2026 年 10 月 29 日
全部
查看 GOV.UK 零售商指引 ↗电子烟及尼古丁产品。
自 2026 年 10 月 29 日起，英国有关销售年龄及为未成年人代购的限制将适用于所有电子烟和尼古丁产品，包括线上零售。
Guardian 防护框架
六项防护措施，共守同一界限。
未成年人预防保护并非只依靠一个弹窗或一条警示，而是一系列需要在整个顾客旅程中共同发挥作用的控制措施与选择。
年龄确认访问
网站在进入前显示年龄确认，强调产品及产品信息仅面向年满 18 岁的成年人。
不面向青少年受众
RELX Guardian 原则拒绝任何面向青少年的营销，包括卡通形象、受青少年欢迎的名人，以及未满 25 岁的模特。
清晰警示
产品页面、包装及营销内容应清楚传达年龄限制和尼古丁警示，不得将其隐藏在装饰性内容中。
负责任地展示
产品信息面向现有成年用户，应保持客观、适度，并避免采用旨在吸引儿童的主题。
零售商要求
RELX 鼓励商业合作伙伴执行年龄控制、培训团队、拒绝可疑交易，并遵守当地未成年人预防保护规定。
问题升级处理
有关疑似未成年人访问或面向青少年的行为报告会被记录，并转交适当的客服或合规联系人处理。
共同防线
在每一次衔接中提供保护。
Guardian Program 旨在覆盖从产品开发到营销和销售的整个过程。对于英国线上商店，这意味着顾客在任何接触品牌的环节都能清楚看到仅限成人的责任要求。
产品
明确目标用户界限、突出警示，并提供帮助成年人作出知情选择的产品信息。
内容
不使用面向儿童的创意主题、角色、名人或旨在吸引年轻受众的生活方式图片。
零售
采用年龄确认入口和年龄验证要求；无法确认成年人身份时拒绝销售。
支持
为顾客、家长和社区提供清晰的举报渠道，以便相关问题得到审核和升级处理。
负责任的沟通
面向成人，而非面向青少年。
本网站旨在向现有成年用户提供客观的产品及支持信息，所有创意选择都应强化这一目的。
✓ 我们承诺
清晰、客观且符合年龄要求的沟通。
- 醒目的 18+ 及尼古丁警示
- 面向现有成年吸烟者和电子烟用户编写的产品信息
- 成年模特及负责任的生活方式情境
- 清晰易找的年龄控制及客服渠道
× 我们避免
可能吸引儿童的创意选择。
- 卡通、儿童化角色或学龄主题
- 面向青少年的名人或未满 25 岁的模特
- 鼓励非吸烟者开始使用电子烟的信息
- 声称电子烟无害、零风险或适合所有人
主动发声
举报未成年人预防保护相关问题。
如果你发现与本网站有关的疑似未成年人访问、为未成年人代购或面向青少年的行为，请告诉我们。此表单会生成一封发送给 RELX UK 客服团队的邮件。
Guardian Program 常见问题
有关未成年人预防保护的常见问题。
RELX 产品适用于哪些人？
仅面向年满 18 岁的现有成年吸烟者和电子烟用户。产品不适用于未成年人、非吸烟者或尚未使用尼古丁的人士。尼古丁会使人上瘾，使用电子烟并非零风险。
本网站是否会向未满 18 岁人士销售？
不会。本网站执行 18+ 规定。顾客可能被要求验证年龄；如果无法确认成年人身份，交易不应继续。
成年人可以为未满 18 岁人士购买电子烟吗？
不可以。法律禁止为未满 18 岁人士代购尼古丁吸入产品。自 2026 年 10 月 29 日起，英国规定会将该限制扩展至所有电子烟和尼古丁产品。
Guardian Programme 涵盖哪些内容？
这是 RELX 的未成年人预防保护框架，涵盖产品与包装决策、营销、销售、零售商要求及问题举报。其目标是防止并劝阻未成年人及不吸烟、不使用电子烟人士使用产品。
如果怀疑有人违法向未成年人销售，应该怎么做？
如果问题与本网站有关，请使用上方举报工具通知 RELX UK。你也可以通过 Citizens Advice 消费者服务，向当地 Trading Standards 举报疑似违法零售活动。
可以举报面向青少年的网站或社交媒体内容吗？
可以。请提供页面网址、账户名称、日期及客观事实描述。请勿发送未成年人照片或不必要的个人信息。
