需要的答案，
一次说清。

建议根据产品形态与兼容性选择。Infinity 2 Plus 在经典细长烟弹平台上提供可调节功率；Artisan Plus 主打高端材质与质感；Essential 2 是最简单的入门选择；Creator Pro 是较新的模块化大容量平台；MAXGO 则适合希望使用时间更长的可充电套装用户。

RELX Pod Pro 使用陶瓷雾化芯，吸阻与口感更顺滑稳定，并提升防漏表现。标准 RELX Pod 使用棉芯结构，烟雾更浓，风味表现也有所不同。兼容性取决于烟杆型号，下单前请先使用上方查询工具确认。

不可以。RELX Pod、Pod Pro 与 Creator Pod 均为封闭式预注油系统。烟液用完后请更换兼容烟弹或模块，不要拆开或自行注油。

英国站当前烟弹通常为 18mg/ml；部分 RELX Pod Pro 系列也可能提供 0mg 选项。Creator Pod 目前标注为 18mg/ml。具体浓度及库存请始终以当前产品页面显示为准。

实际使用时间取决于每口时长、使用频率、功率设定与存放方式。产品标注口数是在测试条件下得出的最高估算值，并非保证值。当烟雾或味道明显变弱、出现焦味，或烟液耗尽时，请更换烟弹。

Infinity 2 Plus 与 Artisan Plus 使用 RELX Pod Pro／Infinity Pod Pro 2 平台。Essential 2 的产品信息标注可使用标准 RELX Pod，同时也被列入当前 Pod Pro 的兼容信息。购买前请查看具体烟弹页面及烟杆包装，尤其是旧款或地区限定型号。

不可以。Creator Pod 是专为 Creator Pro 设计的烟弹，不适用于 Infinity、Artisan、Essential、Classic 或 MAXGO 设备。

不可以。MAXGO 12K 与 MAXGO Combo 33K 使用各自型号专用的组件。Infinity 与 Creator 烟弹均不兼容 MAXGO。

Classic 属于旧款平台，只能使用 Classic 专用烟弹，不兼容 Infinity Pod Pro 2 或 Creator Pod。相关库存可能有限或已经停售。如无法确认具体型号，请在下单前联系客服。

Infinity 2 Plus 是一款可重复使用、采用 USB-C 充电的烟弹设备，配备 440mAh 电池，并提供 6.5W、8W 与 10W 三档输出功率。它使用兼容的 RELX Pod Pro／Infinity Pod Pro 2 产品。

Artisan Plus 是 Infinity 烟弹平台中更注重高端材质与表面工艺的版本；Infinity 2 Plus 则主打可调功率及更丰富的烟杆颜色。两者均使用兼容的 Pod Pro 产品；当前 Artisan 产品页面也可能提供刻字服务。

Essential 2 是操作更简单的入门级可重复使用设备，适合希望直接使用吸气启动、而不需要 Artisan Plus 与 Infinity 2 Plus 额外材质工艺或控制功能的用户。

这是当前适用于 Infinity 兼容平台的预注油烟弹系列。现有产品信息显示每盒两颗烟弹，每颗约 1.9ml，单颗最高约 500 口，实际口数取决于使用方式。

Creator Pro 提供 15W 普通模式与 25W Boost 增强模式，支持气流调节、一体式显示屏及 USB-C 充电。当前产品页面标注其配备 800mAh 电池，并使用专用 Creator Pod。

当前 Creator Pod 标注为 2ml 烟弹加 8ml 补充液仓，在测试条件下最高约 5,000 口。实际使用量会因每口时长、使用频率及功率模式而异。

当前系列最多提供 13 种带清凉感的水果、茶饮及饮料类口味，包括冰镇西瓜、冰镇青提、冰镇菠萝、冰柠可乐、冰红茶与冰镇绿豆等。库存会变化，请以产品选择器中的实时列表为准。

MAXGO 12K 是较简单的单口味版本，配备 600mAh 可充电电池、10W 输出及 2ml＋6ml 结构。MAXGO Combo 33K 配备 850mAh 电池，最高 25W 输出，并采用双口味切换设计。所标注口数均为最高估算值。

当前 MAXGO 12K 与 Combo 33K 为可充电、多组件套装，并非传统封闭式一次性电子烟。请仅使用套装内附或型号专用组件，并按照组装说明操作。

请按照套装随附的对应型号说明操作，并严格依照图示组装烟弹与烟液模块。首次使用前请等待烟液充分进入雾化芯，并尽量保持设备直立。不要强行安装不匹配的组件。

不是。“最高”口数是在实验室式测试条件下得出的最大估算值。每口时间更长、吸力更强、使用更高功率或不同的个人使用习惯，都会减少实际总口数。

在 www.relxvape.co.uk，订单满 £38 可享 Royal Mail Tracked 24 或 DPD 下一工作日免费配送。订单未满 £38，目前 Royal Mail 24 运费为 £4.99，DPD 运费为 £6.99。发货后通常需要 1–2 个工作日送达。

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请通过 www.relxvape.co.uk、www.relxnow.co.uk 或授权零售商购买，保留购买凭证，并使用对应网站提供的防伪或客服渠道。客服可能会要求你提供产品包装及产品信息的照片。

先选择 Infinity 或 Creator 组合器，再选择 40、80 或 600 颗烟弹，并在指定口味中自由搭配。价格与库存以当前页面为准；请访问 Value in Volume 页面查看最新档位对比。

Autoship 目前为符合条件的烟弹订阅提供最高 11% 优惠、订阅订单免费配送，并可选择每 2、4 或 6 周配送一次。订单将自动续订，确认前请阅读订阅条款。

你可以通过账户中的“My Autoship”管理计划，或联系客服。当前条款要求至少完成两次订阅订单后方可取消；如在促销期间取消，可能需要支付费用或补回折扣差额。

1. 撕掉烟弹上的所有保护贴。
2. 重新将正确的烟弹插紧。
3. 清洁并擦干触点与进气口。
4. 为烟杆充电，并尝试另一颗兼容烟弹。

如果问题仍未解决，请附上短视频联系客服。

指示灯闪烁可能表示电量不足、连接异常或设备保护机制启动。请使用合适的充电线充电，取下烟弹，擦干触点后重新插入。如果设备异常发热、出现损坏或持续闪烁，请停止使用。

少量液体可能只是冷凝液。请取下烟弹，用干纸巾擦拭烟弹底部及烟杆仓体。保持设备直立，并以平稳、轻柔的方式吸入。如果新烟弹出现明显烟液流失，请停止使用，并在适用保修期内联系客服。

雾化芯加热烟液时可能产生轻微滋滋声，尤其是棉芯或网芯产品。请平稳、轻柔地吸入。如果同时出现严重漏油、过热、焦味或组件损坏，请停止使用该烟弹。

检查充电接口内是否有异物或水分，确认充电线有无损坏，并尝试合适的替代充电线及标准电源。不要为潮湿或损坏的设备充电，不要在无人看管时持续充电；除非产品说明明确支持，否则请避免使用不适合的大功率快充设备。

当前有限保修条款规定：在 www.relxvape.co.uk 购买的电子烟设备自购买日起享有一年保修，烟弹享有七天保障。有效申请需要提供购买凭证、清晰的问题描述，通常还需照片或视频。误用、遗失或产品本身并无缺陷的情况不在保障范围内。

不是。电子烟产品并非完全无风险，尼古丁具有成瘾性。本产品仅供年满 18 周岁的成年人使用。如果你目前不吸烟或不使用尼古丁，请不要开始。如有健康疑虑或出现不良反应，请咨询医疗专业人士。